
【五一酒店涨10倍还毁单,提前1个月订的房被强制取消,平台:管不了】还有几天就五一,全网计划出游的人,一半都被酒店搞破防了!
4月25日,仅今天一天,就有超千名网友在社交平台集体吐槽:自己提前半个月、甚至1个月就付款订好的五一酒店/民宿,被商家毫无征兆地单方面取消订单,转头就把同款房型挂出来,价格直接翻5倍、10倍,明着抢钱!
有网友晒出的订单截图看得人血压飙升:
提前30天订的青岛海边民宿,两晚总价856元,临近假期被商家以“房间漏水要装修”为由强制取消,再点进商家主页,一模一样的房型,两晚标价直接涨到6799元,翻了整整8倍!
还有长沙五一广场的连锁酒店,网友提前订的平日价328元/晚,五一期间直接涨到3580元/晚,商家更是连借口都懒得编,直接私信:“你这个价格肯定住不了,自己退单吧,别耽误我卖高价”。
更让人寒心的是消费者的维权困境。
大量用户遭遇毁单后,第一时间找平台投诉,可平台要么只给50、100块的无门槛优惠券敷衍了事,要么直接甩锅:“我们只是第三方,商家违约我们也没办法,最多帮你申请退款”。
至于消费者因为酒店取消,被迫改行程、买高价票、重新订更贵酒店产生的损失,平台和商家,没有一个人愿意承担。
这件事之所以能炸翻全网,根本不是大家接受不了节假日涨价,而是接受不了毫无底线的坐地起价,和毫无契约精神的恶意毁约。
供需关系决定价格,节假日酒店合理上浮,所有人都能理解。但从300涨到3500,从800涨到6800,这不是市场调节,这是趁火打劫!
更别说,消费者提前付款下单,就已经和商家形成了合法的合同关系,商家单方面取消订单,本质就是违约,甚至涉嫌消费欺诈!
平台也别想当甩手掌柜。既然从每一笔订单里抽了佣金,就该承担起监管责任,对恶意毁单、哄抬价格的商家,该封店封店,该重罚重罚,而不是一边赚着钱,一边看着消费者被割韭菜,还说自己“管不了”。
五一调休凑出来的5天假期,本来大家是想开开心心出门玩,结果现在,先是被调休折腾,再被机票高铁票抢票折磨,现在连订好的酒店都能说没就没,被商家当成待割的韭菜。
当旅游市场的乱象没有成本专业配资股票,当消费者的信任被反复消耗,最终只会有越来越多的人选择“家里躺平”,到最后,受损的只会是整个行业。


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